Kvantitativ undersøgelse af brugertilfredshed
Et online spørgeskema er et redskab til at indsamle fakta om brugerne på dit website. Spørgsmålene har faste svarmuligheder, som brugerne kan vælge imellem. Det gør det let at måle, hvordan svarene fordeler sig. Ønsker du at få uddybet et svar, kan du give brugerne mulighed for at skrive en fri tekst.
Eksempler på emner i spørgeskemaundersøgelsen
- Hvad kommer brugerne på sitet for?
- Finder brugerne det, de søger?
- Hvilke af dine konkurrenters sites benytter brugerne?
- Hvad er dine brugeres alder, uddannelsesniveau, beskæftigelse, osv.?
- Er brugerne motiverede for nye teknologier som RSS, podcasts og blogs?
Hvad du får
- Udformning af spørgsmål til spørgeskema
- Oprettelse af online-spørgeskema
- Rapport med resultater og analyse på ca. 5 sider
Konsulent
Betingelser
Prisen inkluderer et online-spørgeskema med op til 12 spørgsmål, der oprettes i et system efter Copenux' valg.